Politica de Plată și Anulare
Prin achitarea avansului, confirmați acceptarea integrală și irevocabilă a prezentelor condiții contractuale, împreună cu mențiunile din formularul de înscriere.
1. Validarea Înscrierii
Înscrierea devine validă numai după plata avansului de 1.000 RON (sau conform instrucțiunilor specifice comunicate).
- Termen de plată: Avansul trebuie achitat în maximum 7 zile calendaristice de la efectuarea rezervării.
2. Instrucțiuni de Plată (Transfer Bancar)
Beneficiar: ALLMA ROAD S.R.L.
Cont (RON): RO22 RZBR 0000 0600 2071 3280
Bancă: Raiffeisen Bank
SWIFT/BIC: RZBRROBU
Important (Detalii Plată): Pentru a evita întârzierile, folosiți exact formatul:
[Nume Prenume] / [Perioada] / [Destinația]
Exemplu: Andrei Pop / 25-30 Ianuarie 2026 / Straja
Pentru o confirmare rapidă, trimiteți dovada plății la contact@spiraltribe.ro sau pe WhatsApp la 0729 441 046.
3. Taxa de Procesare (Nerefundabilă)
Suma de
100 RON din valoarea avansului reprezintă taxa de procesare (costuri administrative, contabilitate, logistică). Această taxă
nu este returnabilă în nicio situație, reprezentând contravaloarea serviciilor de organizare deja prestate.
4. Condiții de Anulare și Retur
- Anulare de către client: Avansul (minus taxa de procesare) se returnează dacă solicitarea se face în maximum 30 de zile de la rezervare, dar nu mai târziu de 31 de zile înainte de plecare.
- Anulare de către organizator: Dacă evenimentul este anulat de către organizatori (cu excepția cazurilor de forță majoră), toate sumele achitate vor fi restituite, cu excepția taxei de procesare.
5. Întreruperea Călătoriei
Deoarece logistica noastră (cazare, skipass, aprovizionare) este planificată și achitată anticipat:
- În cazul în care trebuie să întrerupeți călătoria, oferim o restituire de 100 RON pentru fiecare zi la care renunțați, în limita a maximum 300 RON.